內(nèi)容主要包括：經(jīng)典零售理論、零售業(yè)態(tài)、零售戰(zhàn)略、新零售發(fā)展、零售環(huán)境、零售組織、零售客戶、零售競爭、零售渠道、零售定價、零售信息、零售趨勢等。 特色：全面系統(tǒng)地介紹零售的基本知識，既有零售經(jīng)典理論，又有零售前沿和趨勢的分析。既有理論分析，又包含企業(yè)實踐案例。配有課件、微課視頻，方便學生學習和閱讀。 在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，按照課程思政的要求，結合上海商學院高原學科一流本科的建設任務，本教材具有以下特色：1.理論聯(lián)系實際，理論分析與中國企業(yè)案例相結合；2.把握零售發(fā)展趨勢，特別是在當前零售技術、零售業(yè)態(tài)、零售模式不斷創(chuàng)新的情況下；3.具有中國特色，積極融入課程思政的理念，把我國優(yōu)秀的零售企業(yè)發(fā)展案例和社會主義核心價值觀融入到教材中，達到更好的育人效果；4.利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，并針對現(xiàn)代大學生的學習特點開發(fā)微課，滿足現(xiàn)代大學生的學習需求。