懂得:影響你一生的DISC識(shí)人術(shù)(修訂版)
定 價(jià):68 元
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- 作者:俞亮
- 出版時(shí)間:2025/9/1
- ISBN:9787121511844
- 出 版 社:電子工業(yè)出版社
- 中圖法分類:B848.6
- 頁(yè)碼:360
- 紙張:
- 版次:01
- 開本:32開
本書作者在第1版基礎(chǔ)上,基于讀者反饋和市場(chǎng)變化進(jìn)行了內(nèi)容更新和精修,詳細(xì)介紹了DISC理論與應(yīng)用。作者把這套世界500強(qiáng)企業(yè)都在學(xué)習(xí)并實(shí)踐的DISC行為科學(xué)理論,結(jié)合其本人在相關(guān)領(lǐng)域的授課與咨詢經(jīng)驗(yàn),用生動(dòng)的語(yǔ)言、接地氣的案例、趣味性的插圖,打造成一本適合職場(chǎng)人閱讀、便于職場(chǎng)人理解、幫助職場(chǎng)人成長(zhǎng)的管理類圖書。 全書共十章,分別從懂DISC、懂自己、懂上司、懂下屬、懂團(tuán)隊(duì)、懂客戶、懂父母、懂伴侶、懂孩子、懂生活等方面介紹DISC及其應(yīng)用,適合每個(gè)身在職場(chǎng)、愛(ài)生活、希望獲得成功與幸福的現(xiàn)代人閱讀。
俞亮每年商業(yè)交付100天+的資深培訓(xùn)師,專注于DISC領(lǐng)域的課程研發(fā)和講授,先后完成多項(xiàng)國(guó)際知名DISC系統(tǒng)認(rèn)證,包括Discus、BESTdisc、ThomasDISC、TTIDISC、EverythingDiSC。主講溝通、情商、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)融合等主題課程,客戶包括中國(guó)工商銀行、招商銀行、中國(guó)平安、華潤(rùn)、京東、海爾、廣汽、碧桂園、三星、博世、達(dá)能、麥當(dāng)勞、臺(tái)積電、路易威登(Louis Vuitton)等。?DISC國(guó)際雙證班聯(lián)合主講老師?DISC行為科學(xué)中心中國(guó)區(qū)合作顧問(wèn)?西交利物浦大學(xué)特聘校外導(dǎo)師?我是好講師大賽全國(guó)總決賽夢(mèng)想導(dǎo)師個(gè)人微信號(hào):yuliangdisc小凡本名楊帆,資深視覺(jué)呈現(xiàn)師,曾為華為、中國(guó)聯(lián)通、民生銀行、惠氏、浪琴、迪士尼、米其林、雪佛蘭、花旗銀行等知名公司提供專業(yè)視覺(jué)服務(wù),包含視覺(jué)同傳、課程講授、學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化等。個(gè)人微信號(hào):jammyyf
第一章 懂DISC .............................................................................1
01 山莊閉門會(huì) ................................................................................2
02 破譯DISC ..................................................................................7
03 致敬奠基人 ..............................................................................10
04 揭開性格的面紗 ......................................................................13
05 模型和前提假設(shè) ......................................................................16
06 提升人際敏感度 ......................................................................20
07 人vs事,快vs慢 ...................................................................23
08 建立雙軸矩陣(四象限) ........................................................25
09 DISC四種特質(zhì)的典型表現(xiàn) ....................................................28
10 DISC理論的應(yīng)用:個(gè)人+組織 .............................................35
第二章 懂自己 .............................................................................41
01 Who am I ...................................................................................42
02 打開喬哈里視窗 ......................................................................44
03 神奇的DISC測(cè)評(píng) ...................................................................47
04 體檢報(bào)告&藏寶圖 .................................................................50
05 不同狀態(tài)下的我 ......................................................................54
06 縱覽三表&因子升降 .............................................................58
07 環(huán)境與他人對(duì)“我”的影響 ..................................................62
08 與壓力共舞 ..............................................................................65
09 調(diào)適力&驅(qū)動(dòng)力 .....................................................................68
10 人生態(tài)度與座右銘 ..................................................................70
第三章 懂上司 .............................................................................75
01 他為什么總是針對(duì)你 ..............................................................76
02 吐槽大會(huì)主咖是“上司” ........................................................78
03 D型特質(zhì)的上司:英雄or暴君 ..............................................81
04 I型特質(zhì)的上司:性情中人or痞子 ........................................83
05 S型特質(zhì)的上司:好人or慫人 ...............................................86
06 C型特質(zhì)的上司:技術(shù)流or完美癖 ......................................88
07 全能型上司:神一般的存在 ...................................................91
08 那些年遇到的上司(“吃瓜”篇) ..........................................94
09 那些年遇到的上司(親歷篇) ................................................96
10 聰明人都會(huì)向上管理 ............................................................101
第四章 懂下屬 ...........................................................................107
01 管理下屬就是管理“人” ......................................................108
02 一場(chǎng)另類的奇葩說(shuō) ................................................................111
03 D型特質(zhì)的下屬:高效or自我 ............................................113
04 I型特質(zhì)的下屬:樂(lè)觀or怪異 ..............................................116
05 S型特質(zhì)的下屬:勤勞or木訥 .............................................118
06 C型特質(zhì)的下屬:鉆研or鉆牛角尖 ....................................121
07 當(dāng)馬斯洛需求層次理論遇到DISC ......................................123
08 如何激勵(lì)新生代員工 ............................................................127
09 如何管理能力比你強(qiáng)的下屬 ................................................130
10 一個(gè)好上司的自我修養(yǎng) ........................................................132
第五章 懂團(tuán)隊(duì) ...........................................................................137
01 銷售vs財(cái)務(wù)的雞同鴨講 .......................................................138
02 團(tuán)隊(duì)也有DNA .......................................................................141
03 D型特質(zhì)的團(tuán)隊(duì):狼行天下 ..................................................145
04 I型特質(zhì)的團(tuán)隊(duì):快樂(lè)至上 ...................................................148
05 S型特質(zhì)的團(tuán)隊(duì):家的文化 ..................................................151
06 C型特質(zhì)的團(tuán)隊(duì):專業(yè)信仰 ..................................................154
07 到底什么叫團(tuán)隊(duì) ....................................................................158
08 克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙 ....................................................161
09 經(jīng)典團(tuán)隊(duì)的DISC解讀 .........................................................165
10 創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的DISC構(gòu)建 .....................................................170
第六章 懂客戶 ...........................................................................175
01 重塑客戶認(rèn)知 ........................................................................176
02 如何打開客戶的心門 ............................................................179
03 D型特質(zhì)的客戶:氣勢(shì)逼人 ..................................................182
04 I型特質(zhì)的客戶:能量爆棚 ...................................................185
05 S型特質(zhì)的客戶:決策困難 ..................................................188
06 C型特質(zhì)的客戶:專業(yè)找碴 ..................................................191
07 用DISC拆解銷售流程 .........................................................194
08 用DISC理論賣樓、賣車、賣保險(xiǎn) .....................................197
09 用DISC理論處理客戶投訴 .................................................200
10 心中自有CRM .......................................................................203
第七章 懂父母 ...........................................................................207
01 可憐天下父母心 ....................................................................208
02 現(xiàn)狀:虎媽貓爸 .....................................................................211
03 D型特質(zhì)的父母:愛(ài)是鞭策-粗暴 ......................................214
04 I型特質(zhì)的父母:愛(ài)是鼓勵(lì)-放任 ........................................216
05 S型特質(zhì)的父母:愛(ài)是關(guān)懷-妥協(xié) .......................................218
06 C型特質(zhì)的父母:愛(ài)是細(xì)致-苛求 ......................................220
07 扮演好子女的角色 ................................................................222
08 王陽(yáng)明:孝順的三種境界 .....................................................225
09 兒子的反思 ............................................................................228
10 父母的小歡喜 ........................................................................230
第八章 懂伴侶 ...........................................................................235
01 相親眾生相 ............................................................................236
02 從愛(ài)情到婚姻 ........................................................................239
03 D型特質(zhì)的伴侶:掌控感-服從 ..........................................243
04 I型特質(zhì)的伴侶:新鮮感-驚喜 ............................................246
05 S型特質(zhì)的伴侶:安全感-陪伴 ...........................................249
06 C型特質(zhì)的伴侶:秩序感-規(guī)劃 ..........................................253
07 再看老婆大人 ........................................................................257
08 愛(ài)的五種語(yǔ)言 ........................................................................260
09 另一半的磨合 ........................................................................264
10 婚姻保鮮計(jì) ............................................................................267
第九章 懂孩子 ...........................................................................273
01 不輕易給孩子做測(cè)評(píng) ............................................................274
02 孩子不是復(fù)印件 ....................................................................276
03 D型特質(zhì)的孩子:小霸王 ......................................................280
04 I型特質(zhì)的孩子:機(jī)靈鬼 .......................................................283
05 S型特質(zhì)的孩子:暖寶寶 ......................................................286
06 C型特質(zhì)的孩子:智多星 ......................................................288
07 與“為你好”說(shuō)再見(jiàn) ............................................................291
08 當(dāng)正面管教遇上DISC ..........................................................293
09 不可避免的親子沖突 ............................................................297
10 燃燒吧,家長(zhǎng) ........................................................................299
第十章 懂生活 ...........................................................................303
01 生活處處DISC ......................................................................304
02 中華小曲庫(kù) ............................................................................306
03 金庸小說(shuō)中的人物 ................................................................310
04 玩轉(zhuǎn)朋友圈社交 ....................................................................314
05 旅行的意義 ............................................................................316
06 誰(shuí)是購(gòu)物狂 ............................................................................319
07 一場(chǎng)盡興的聚會(huì) ....................................................................322
08 你不理財(cái),財(cái)不理你 ............................................................325
09 拆解明星夢(mèng) ............................................................................328
10 講好一堂課 ............................................................................331
后記 .............................................................................................336